Politique de confidentialité
La protection de vos données personnelles est notre priorité
Collecte de vos données
Nous collectons les informations nécessaires au traitement de votre demande et à la gestion efficace de notre relation. Les données sont recueillies de façon transparente et sécurisée.
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→Identité : nom et prénom
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→Coordonnées : email et téléphone
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→Informations relatives à la demande
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→Historique des échanges
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→Données d’usage du site
Ces données nous permettent d’assurer un suivi qualitatif et de répondre à vos attentes tout en respectant la réglementation applicable.
Utilisation des données
Les données servent à traiter vos demandes, améliorer nos services, et assurer la communication entre vous et notre équipe. Nous veillons à leur traitement limité à ces finalités.
Aucune donnée collectée n’est revendue. Nous pouvons toutefois faire appel à des prestataires pour l’hébergement, dans le strict respect des normes de protection.
Vos droits et choix
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité et de limitation du traitement de vos données, conformément au RGPD.
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Partage et transfert des données
Vos informations peuvent être traitées par nos partenaires dans le cadre strict d’une finalité légitime et sécurisée.
Nous appliquons des mesures de sécurité, de confidentialité et excluons toute utilisation non autorisée ou inappropriée.
Sécurité des données
Nous mettons tout en œuvre pour garantir la sécurité technique et organisationnelle des informations confiées.
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